Tento preklad má výlučne informatívny charakter. Právne záväzná je poľská verzia dokumentu. Prejsť na poľskú verziu

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov opisujú pravidlá, podľa ktorých spracúvame informácie o Vás vrátane osobných údajov a súborov cookies.

1. Všeobecné informácie

  1. Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku dostupnú na adrese: pstrading.com.pl
  2. Prevádzkovateľom Služby a prevádzkovateľom osobných údajov je: P.S. Trading sp. z o.o., ul. Południowa 2, 05-850 Ożarów Mazowiecki, Poľsko.
  3. Kontaktná e-mailová adresa prevádzkovateľa: ds@pstrading.com.pl
  4. Prevádzkovateľ je prevádzkovateľom Vašich osobných údajov vo vzťahu k údajom dobrovoľne poskytnutým v Službe.
  5. Služba využíva osobné údaje na tieto účely:
    • Rozosielanie newslettera
    • Prevádzka systému komentárov
    • Vedenie online chatu
    • Zobrazenie profilu používateľa ostatným používateľom
    • Vybavovanie otázok cez formulár
    • Príprava, balenie a odoslanie tovaru
    • Poskytovanie objednaných služieb
    • Prezentácia ponuky alebo informácií
  6. Služba získava informácie o používateľoch a ich správaní týmito spôsobmi:
    1. Prostredníctvom údajov dobrovoľne zadaných do formulárov, ktoré sa ukladajú do systémov Prevádzkovateľa.
    2. Ukladaním súborov cookies do koncových zariadení.

2. Vybrané metódy ochrany údajov používané Prevádzkovateľom

  1. Miesta prihlásenia a zadávania osobných údajov sú chránené na úrovni prenosu (certifikát SSL). Vďaka tomu sú osobné a prihlasovacie údaje zadané na stránke zašifrované v počítači používateľa a možno ich prečítať iba na cieľovom serveri.
  2. Heslá používateľov sa ukladajú v hašovanej podobe. Hašovacia funkcia je jednosmerná – jej pôsobenie nemožno zvrátiť, čo je v súčasnosti moderný štandard na ukladanie hesiel používateľov.
  3. V Službe sa používa dvojfaktorové overenie ako ďalšia forma ochrany prihlásenia.
  4. Prevádzkovateľ pravidelne mení svoje administrátorské heslá.
  5. Na ochranu údajov Prevádzkovateľ pravidelne vytvára záložné kópie.
  6. Dôležitým prvkom ochrany údajov je pravidelná aktualizácia všetkého softvéru, ktorý Prevádzkovateľ používa na spracúvanie osobných údajov, čo znamená najmä pravidelné aktualizácie softvérových komponentov.

3. Hosting

  1. Služba je hostovaná (technicky prevádzkovaná) na serveroch prevádzkovateľa home.pl
  2. Hostingová spoločnosť vedie na zaistenie technickej spoľahlivosti protokoly na úrovni servera. Zaznamenané môžu byť:
    • zdroje identifikované adresou URL (adresy požadovaných zdrojov – stránok, súborov),
    • čas prijatia otázky,
    • čas odoslania odpovede,
    • názov klientskej stanice – identifikácia vykonávaná protokolom HTTP,
    • informácie o chybách, ktoré nastali pri HTTP transakciách,
    • URL adresa stránky, ktorú používateľ predtým navštívil (referer link) – ak používateľ prešiel do Služby cez odkaz,
    • informácie o prehliadači používateľa,
    • informácie o IP adrese,
    • diagnostické informácie súvisiace s procesom samostatného objednávania služieb prostredníctvom registračných formulárov na stránke,
    • informácie súvisiace s vybavovaním elektronickej pošty zasielanej Prevádzkovateľovi a odosielanej Prevádzkovateľom.

4. Vaše práva a ďalšie informácie o spôsobe využitia údajov

  1. V určitých situáciách má Prevádzkovateľ právo odovzdávať Vaše osobné údaje ďalším príjemcom, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy uzavretej s Vami alebo na splnenie povinností Prevádzkovateľa. Týka sa to týchto skupín príjemcov:
    • hostingová spoločnosť na základe poverenia
    • kuriéri
    • poštoví operátori
    • advokátske kancelárie a vymáhači pohľadávok
    • platobní operátori
    • prevádzkovatelia systému komentárov
    • poverení zamestnanci a spolupracovníci, ktorí využívajú údaje na naplnenie účelu stránky
    • spoločnosti poskytujúce Prevádzkovateľovi marketingové služby
  2. Vaše osobné údaje spracúva Prevádzkovateľ nie dlhšie, než je nevyhnutné na vykonanie súvisiacich činností stanovených osobitnými predpismi (napr. o vedení účtovníctva). Marketingové údaje nebudú spracúvané dlhšie ako 3 roky.
  3. Máte právo požadovať od Prevádzkovateľa:
    • prístupu k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú,
    • ich opravy,
    • vymazania,
    • obmedzenia spracúvania,
    • a prenosnosť údajov.
  4. Máte právo namietať proti spracúvaniu uvedenému v bode 3.2, t. j. proti spracúvaniu osobných údajov na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa vrátane profilovania, pričom právo namietať nemožno uplatniť, ak existujú závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, najmä na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
  5. Proti činnosti Prevádzkovateľa môžete podať sťažnosť predsedovi poľského Úradu na ochranu osobných údajov (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poľsko.
  6. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na prevádzku Služby.
  7. Vo vzťahu k Vám môže dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania na účely poskytovania služieb v rámci uzavretej zmluvy a na účely priameho marketingu Prevádzkovateľa.
  8. Osobné údaje sa neprenášajú do tretích krajín v zmysle predpisov o ochrane osobných údajov. To znamená, že ich neposielame mimo územia Európskej únie.

5. Informácie vo formulároch

  1. Služba zhromažďuje informácie dobrovoľne poskytnuté používateľom vrátane osobných údajov, ak sú poskytnuté.
  2. Služba môže ukladať informácie o parametroch pripojenia (časová pečiatka, IP adresa).
  3. Služba môže v niektorých prípadoch uložiť informáciu uľahčujúcu prepojenie údajov vo formulári s e-mailovou adresou používateľa, ktorý formulár vypĺňa. V takom prípade sa e-mailová adresa používateľa zobrazí v adrese URL stránky s formulárom.
  4. Údaje uvedené vo formulári sa spracúvajú na účel vyplývajúci z funkcie konkrétneho formulára, napr. na vybavenie servisnej požiadavky alebo obchodného kontaktu, registráciu služieb a pod. Kontext a popis formulára vždy zrozumiteľne informuje, na čo slúži.

6. Protokoly Prevádzkovateľa

  1. Informácie o správaní používateľov v Službe môžu byť zaznamenávané. Tieto údaje sa používajú na správu Služby.

7. Dôležité marketingové techniky

  1. Prevádzkovateľ využíva štatistickú analýzu návštevnosti stránky prostredníctvom Google Analytics (Google Inc. so sídlom v USA). Prevádzkovateľ neodovzdáva prevádzkovateľovi tejto služby osobné údaje, iba anonymizované informácie. Služba je založená na využívaní súborov cookies v koncovom zariadení používateľa. Informácie o preferenciách používateľa zhromaždené reklamnou sieťou Google môže používateľ prezerať a upravovať pomocou nástroja: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Prevádzkovateľ používa remarketingové techniky, ktoré umožňujú prispôsobiť reklamné posolstvá správaniu používateľa na stránke, čo môže vyvolať dojem, že osobné údaje používateľa sa využívajú na jeho sledovanie; v praxi však nedochádza k odovzdávaniu žiadnych osobných údajov od Prevádzkovateľa prevádzkovateľom reklamy. Technologickou podmienkou takýchto činností je povolené používanie súborov cookies.
  3. Prevádzkovateľ používa riešenie automatizujúce prevádzku Služby vo vzťahu k používateľom, ktoré môže napr. odoslať e-mail používateľovi po návšteve konkrétnej stránky, ak používateľ súhlasil so zasielaním obchodnej korešpondencie od Prevádzkovateľa.

8. Informácie o súboroch cookies

  1. Služba používa súbory cookies.
  2. Súbory cookies sú informatické údaje, najmä textové súbory, ktoré sa ukladajú do koncového zariadenia Používateľa Služby a sú určené na používanie stránok Služby. Cookies zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, dobu uloženia v koncovom zariadení a jedinečné číslo.
  3. Subjektom, ktorý ukladá súbory cookies do koncového zariadenia Používateľa Služby a získava k nim prístup, je prevádzkovateľ Služby.
  4. Súbory cookies sa používajú na tieto účely:
    1. udržiavanie relácie používateľa Služby (po prihlásení), vďaka čomu používateľ nemusí na každej stránke Služby znova zadávať prihlasovacie meno a heslo;
    2. na dosiahnutie účelov uvedených vyššie v časti „Dôležité marketingové techniky“;
  5. V Službe sa používajú dva základné druhy súborov cookies: „relačné“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). „Relačné“ cookies sú dočasné súbory uložené v koncovom zariadení Používateľa do odhlásenia, opustenia webovej stránky alebo vypnutia softvéru (webového prehliadača). „Trvalé“ súbory cookies sa ukladajú v koncovom zariadení Používateľa na dobu stanovenú v parametroch súborov cookies alebo do ich odstránenia Používateľom.
  6. Softvér na prehliadanie webových stránok (webový prehliadač) zvyčajne v predvolenom nastavení umožňuje ukladanie súborov cookies do koncového zariadenia Používateľa. Používatelia Služby môžu tieto nastavenia zmeniť. Webový prehliadač umožňuje súbory cookies odstrániť. Súbory cookies možno aj automaticky blokovať. Podrobné informácie nájdete v pomocníkovi alebo dokumentácii webového prehliadača.
  7. Obmedzenie používania súborov cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na stránkach Služby.
  8. Súbory cookies ukladané do koncového zariadenia Používateľa Služby môžu využívať aj subjekty spolupracujúce s prevádzkovateľom Služby, najmä spoločnosti: Google (Google Inc. so sídlom v USA), Facebook (Facebook Inc. so sídlom v USA), Twitter (Twitter Inc. so sídlom v USA).

9. Správa súborov cookies – ako v praxi udeliť a odvolať súhlas?

  1. Ak používateľ nechce prijímať súbory cookies, môže zmeniť nastavenia prehliadača. Upozorňujeme, že vypnutie súborov cookies nevyhnutných na autentifikáciu, bezpečnosť a uchovanie preferencií používateľa môže sťažiť a v krajných prípadoch znemožniť používanie webových stránok.
  2. Na správu nastavení cookies vyberte zo zoznamu nižšie webový prehliadač, ktorý používate, a postupujte podľa pokynov:

    Mobilné zariadenia:

Facebook
YouTube
Instagram